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MARCHE DES COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES (AVRIL-JUIN 2023) : Orange perd des parts de marché et reste leader de la téléphonie et de l’internet




 
 
 
Le Rapport trimestriel sur le marché des communications électroniques avril-juin 2023 de l’Artp révèle un parc de téléphonie mobile de 21,9 millions lignes sur la période sous revue dont 12,3 millions détenues par l’opérateur Orange ; qui domine aussi sur le marché de l’Internet avec 64% de parts, même s’il a perdu des parts de marché. S’agissant de la portabilité, 637 numéros sont portés par les opérateurs dont 71,11% par Orange.
 
 
 
Il ressort du rapport trimestriel (avril juin 2023) de l’Artp que le parc de lignes de téléphonie fixe, principalement constitué de lignes résidentielles (87,38%) s’élève à 346.964 lignes au cours de ce trimestre contre 318.200 lignes le trimes­tre précédent. Cet accroissement de 9,04% du nombre de lignes fixes est soutenu par le parc de lignes résidentielles (9,84%) et le parc de lignes professionnelles (3,80%). Le taux de pénétration de la téléphonie fixe au Sénégal est estimé à 1,96% contre 1,79%, au trimestre précédent, soit un bond de 0,17 point. Le taux de pénétration de la téléphonie fixe par ménage est de 14,08% en juin 2023. Le parc de lignes résidentielles, en hausse depuis le quatrième trimestre 2020, s’établit à 303.162 lignes, soit un accroissement de 9,84% par rapport au trimestre précédent. Les parcs de Saga Africa Holdings Limited (Free) et Expresso Sénégal représentent respectivement 0,29% et 1,80% du parc de lignes résidentielles. Le parc des lignes professionnelles enregistre une hausse de 3,80% au cours de ce trimestre et s’élève à 43.802 lignes. Cette performance est imputable à la croissance du parc de lignes professionnelles de Sonatel. S’agissant des parts de marché des opérateurs, c’est Sonatel qui arrive en tête avec un parc de 340.437 lignes de téléphonie fixe, détient 98,12% de parts de marché, en hausse de 0,08 point par rapport au trimestre précédent ; Expresso Sénégal, avec un parc de 5653 lignes de téléphonie fixe, arrive en seconde position et possède 1,63% des parts. Saga Africa Holdings Limited, avec un parc de 874 lignes de téléphonie fixe, détient 0,25% de part de marché. Cependant, il est important de relever que Free ne commercialise des offres sur le marché de la téléphonie fixe que depuis 2018.
 
Orange compte 12 millions de lignes sur un parc de 21 millions
 
S’agissant du marché de la téléphonie mobile, le parc de lignes de téléphonie mobile ne cesse de progresser, pour atteindre 21.914.203 lignes au deuxième trimestre 2023. Cette progression de 1,18% du nombre de lignes de téléphonie mobile des opérateurs est imputable à l’accroissement des lignes prépayées de 1,16%. Le taux de pénétration de la téléphonie mobile au Sénégal est estimé à 123,54% au deuxième trime­stre 2023, contre 122,10% au trimestre précédent soit une hausse de 1,44 point de pourcentage. Le nombre de lignes de téléphonie mobile (21.914.203), largement supérieur à la population sénégalaise (17.738.795) est expliqué par le phénomène multi Sim (un client possédant plu­sieurs cartes Sim). Orange caracole en tête avec 12.322.863 lignes, soit une croissance de 0,38% de son parc des lignes ; Free occupe la seconde place du parc de téléphonie mobile avec 5.363.273 lignes, une croissance positive de 3,67% de son parc des lignes ; Expresso, avec 3.728.736 lignes, une hausse de 0,20% de son parc des lignes. Promobile, l’opérateur de réseau mobile virtuel du Sénégal compte à son actif 498.926 lignes au deuxième trimestre 2023 avec une hausse de 2,53% de son parc. Hayyo, l’opérateur de Service Universel opérant dans la région de Matam ferme la manche avec un parc de 405 lignes de téléphonie mobile. Le parc prépayé s’élève à 21.585.187 lignes au cours de ce trimestre, en hausse de 1,16%. Le parc post payé a connu également une hausse de 2,70% et s’établit à 329.016 lignes en fin juin 2023.
 
637 numéros portés par les opérateurs
 
Lancée depuis le 1er septembre 2015, la portabilité des numéros constitue un levier de régulation et un instrument de facilitation de la migration des clients d’un opérateur à un autre. Au deuxième trimestre 2023, 637 numéros sont portés par les opérateurs et les statistiques sur la portabilité se présentent comme suit : 71,11% des numéros sont portés par Orange ; 23,08% par Free et 5,81% par Expresso. Les taux de rejet des demandes de portabilité chez les opérateurs se déclinent ainsi : 15,45% pour Orange ; 27,97% pour Free et ; 5,41% pour Expresso.
 
Trafic : 9,9 milliards de mn émises, 514 millions de Sms
 
Le volume des communications émises des réseaux de téléphonie mobile est estimé à 9,92 milliards de minutes au cours de ce trimestre contre 9,30 milliards de minutes au trimestre précédent, soit une hausse de 6,66%. Le trafic Sms est estimé à 514 millions d’unités au cours de ce trimestre contre 532 millions d’unités le trimestre précédent, soit une baisse de 3,38%. L’usage moyen mensuel des Sms suit la tendance du trafic Sms sortant. Il est en moyenne de huit Sms par client par mois au cours du deuxième trimestre 2023.
 
Le marché de l’internet compte 19,2 millions lignes
 
Le parc de lignes Internet s’établit à 19.212.229 lignes au cours de ce trimestre, soit une hausse de 6,33%. Les utilisateurs de l’Internet mobile 2G/3G/4G représentent la part la plus importante du parc des lignes Internet (96,78%). Le parc des Fournisseurs d’Accès à Internet (Fai) est de 1234 lignes au deuxième trimestre 2023. Le parc « Internet mobile hors clés » représente 96,79% du parc total, au deuxième trimestre 2023. La part des clés Internet (Box y compris) est de 1,66% du parc total, contre 1,55% pour l’Internet fixe haut débit (Adsl/fibre). Le parc Internet mobile représente 98,45% du parc Internet global au cours de ce trimestre contre 1,55% pour le parc Internet fixe. Le parc Adsl/fibre s’élève à 296.503 lignes au deuxième trimestre de l’année 2023. Les abonnements professionnels représentent 10,85% du parc Adsl/fibre, contre 89,15% pour les abonne­ments résidentiels. Comparé au trimestre précédent, le parc Adsl/fibre enregistre une croissance de 16,98%. Le parc des clés et box Internet, en hausse depuis 2020, s’établit à 319.095 lignes à la fin de ce trimestre. Il a ainsi augmenté de 1,47% par rapport au premier trimestre. Les « box Internet » représentent 74,59% du parc des clés Internet.
 
18,5 millions d’utilisateurs du parc internet mobile hors clés
 
Le parc Internet mobile hors clés compte 18.595.447 utilisateurs au 30 juin 2023 ; soit une croissance de 6,25% par rapport au trimestre précédent. Le parc haut débit mobile est estimé à 15.886.290 utilisateurs soit 85,43% du parc Internet mobile. La part des utilisateurs Internet via les terminaux dans le parc de lignes de téléphonie mobile, en croissance représente 84,85% au cours de ce trimestre. La part des utilisateurs de la technologie 3G représente 26,09% du parc Internet mobile hors clés, contre 14,57% des abonnés qui utilisent la technologie 2G, en baisse respectivement de 0,17 point et 0,68 point. Les utilisateurs de la technologie 4G représentent 59,34% du parc Internet mobile hors clés, en hausse de 0,85 point. En 2023, le taux de pénétration de l’Internet au Sénégal dépasse le cap de 100% et est estimé à 108,31% soit une hausse de 6,45 points imputable principalement à la progression rapide du parc Internet mobile. Le taux de pénétration l’Internet haut débit(3G/4G) est de 89,56%.
 
 
 
Orange domine le marché de l’internet avec 64% des parts
 
L’opérateur Orange reste dominant sur le marché de l’Internet avec 64,00% de part, en baisse de 0,50 point. La part de marché de Free représente 24,12%, soit une hausse de 0,33 point. La part de marché d’Expresso représente 8,86%. L’opérateur de réseau mobile virtuel Promobile enregistre une part de 3,02% au cours de ce trimestre, en hausse par rapport aux deux derniers trimestres. La part de marché des Fai, en baisse au cours des quatre derniers trimestres, est de 0,0064%. L’opérateur Orange détient aussi 94,47% de parts de marché sur le segment des clés Internet, en hausse de 0,46 point de pourcentage. La part de marché de Free sur ce segment est de 5,53% au deuxième trimestre 2023. Concernant les parts de marché en parc Internet mobile, Orange dispose de 62,90%, en baisse de 0,09 point par rapport au trimestre précédent. Les parts de marché de Free (24,82%), Promobile (3,12%) ont augmenté au cours de ce trimestre. La part d’Expresso, a baissé de 0,17 point par rapport au premier trimestre 2023, et est de 9,16%.
 
M. CISS
 
 
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