LES PERFORMANCES DU TER : croissance et stabilité sur ces 3 années d’exploitation Droit de réponse suite parution article du 15 janvier 2025

Depuis sa mise en service commerciale, le 19 janvier 2022, le TER de Dakar a transporté plus de 63
millions de passagers, sur sa ligne de 37 km, allant de Dakar à Diamniadio, en toute sécurité, et avec
un haut niveau de qualité de service :
- 17 millions en 2022,
- 23 millions en 2023,
- 23 millions, de nouveau, en 2024.
Cette qualité de service se matérialise notamment par un élément-clé : la ponctualité des trains, dont
la moyenne annuelle pour 2024 est de 97%.
Pour réussir à atteindre ces chiffres, nous avons pu compter, sur l’ensemble des 1000 collaborateurs,
issus des 143 différents métiers qui composent la SETER, en étroite collaboration avec les équipes de
la SENTER.
Nous tenons à les remercier, chacun individuellement, pour leur implication, leur motivation, leur
dynamisme et leur travail sans relâche, au quotidien, pour le bon fonctionnement de notre système.
Nous remercions également nos clients voyageurs, qui nous font confiance depuis maintenant 3 ans,
pour les transporter. C’est grâce à eux que nous en sommes là aujourd’hui.
Leur confiance et leur fidélité nous motivent à nous surpasser, afin de leur offrir le meilleur, chaque
jour.
Nous sommes conscients de notre grande responsabilité, et de la place importante que nous occupons
dans la vie des sénégalais, pour leur mobilité.
En 2025, nous nous engageons à nouveau, à les transporter, en toute sécurité, et cela bientôt jusqu’à
l’Aéroport International Blaise Diagne (AIBD).
Nous continuerons d'œuvrer, pour que chacun des trajets de nos clients soit une expérience unique en
toute sécurité.

De nombreuses innovations sont à venir pour cette année, et nous sommes impatients de les faire
découvrir, tout en continuant cette belle aventure avec nos clients voyageurs

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