Le dernier rapport de la Commission de protection des données personnelles (Cdp) pour la fin d'année 2025 révèle des pratiques alarmantes. Entre l'espionnage des employés et la gestion risquée de l'état civil, plusieurs entreprises et institutions sont rappelées à l'ordre.
Novotel, Clinique Dabia et Senediis : Le voyeurisme sous couvert de sécurité
La Cdp a frappé fort contre l'installation abusive de caméras. À l’Hôtel Novotel, l’autorité a exigé le retrait immédiat des dispositifs filmant la piscine, zone d'intimité par excellence. Le constat est identique à la Clinique Dentaire Dabia, où des caméras filmaient les salles de soins et enregistraient les conversations. Enfin, la société Senediis SARL a été sommée de démanteler ses caméras placées dans les bureaux et les cuisines, la Commission jugeant que la surveillance des employés ne doit pas virer à la traque permanente.
Ageroute et Dakar Mobilité : La biométrie sans autorisation dans le viseur
La gestion du personnel a également fâché le régulateur. L’Ageroute Dakar a été formellement interpellée pour l'utilisation de la reconnaissance faciale sans aucun cadre légal. De son côté, Dakar Mobilité SA a été rappelée à ses obligations concernant ses systèmes de pointage et ses caméras de bureau non déclarés. La Cdp rappelle qu'utiliser les empreintes digitales ou le visage de ses agents nécessite un feu vert préalable et une justification stricte.
Mairie de Khombole : L’alerte rouge sur l’envoi d’actes d’état civil par WhatsApp
C’est l’un des points les plus critiques du rapport. La mairie de Khombole a été rappelée à l'ordre pour sa gestion des documents administratifs. L’envoi d’extraits de naissance ou de certificats de mariage via WhatsApp et Gmail a été jugé "non sécurisé". La Cdp a ordonné l’arrêt immédiat de cette pratique pour éviter que l’identité des citoyens sénégalais ne tombe entre les mains de pirates informatiques.
Tik-tok et Cabinet Acosphère : Harcèlement et SMS intrusifs sanctionnés
Le numérique n’est pas une zone de non-droit. À la suite de plaintes de citoyens, la Cdp a dû intervenir auprès des équipes de Tik-tok pour des cas de chantage et de collectes illicites de photos. Dans le secteur du marketing, le Cabinet Acosphère a été épinglé pour avoir utilisé des numéros de téléphone personnels à des fins publicitaires sans le consentement des propriétaires. L’entreprise E.K.F a également été contrainte de supprimer des bases de données constituées de manière illicite.
Société générale, Citibank et Sonatel : Les bons élèves de l'innovation
Tout n'est pas répressif : le rapport salue les efforts de conformité de certains géants. La Société générale Sénégal et la Citibank ont obtenu des autorisations pour sécuriser leurs services bancaires via l'IA et la signature électronique. La Sonatel, pour sa part, a régularisé ses outils d'analyse commerciale. Ces exemples prouvent que le développement technologique est possible dans le respect strict de la vie privée des Sénégalais.
Samba THIAM